פיתוח עסקי
פיתוח עסקי כולל פעילויות
ואסטרטגיות שמטרתן להרחיב
ולהגדיל את נוכחות השוק,
בסיס הלקוחות וההכנסות של החברה.
התמקדות ביצירת הזדמנויות לצמיחה עסקית
וביצירת שותפויות אסטרטגיות כדי להניע הצלחה.
זיהוי שווקים חדשים
מחקר והערכה של שווקים
או פלחים פוטנציאליים
המתואמים עם ההצעות
של החברה.
זה כולל ניתוח מגמות
בשוק, תחרות וצרכי לקוחות
כדי לזהות הזדמנויות לא מנוצלות.
בניית שותפויות אסטרטגיות
פיתוח עסקי מתבטא
ביצירת שת"פים, בריתות
ושותפויות עם ארגונים
נוספים היוצרים תנאים,
שבכוחם להוביל למינוף
הפעילות ולכלול מיזמים
משותפים, הסכמי הפצה
או בריתות אסטרטגיות.
יצירת לידים
והבטחת לקוחות
אנשי מקצוע בפיתוח עסקי
אחראים על חיפוש פוטנציאל,
יצירת לידים והמרתם ללקוחות.
הוצאה לפועל של המדיניות
תכלול יצירת קשרים, השתתפות
באירועים בתעשייה, ניהול מכירות
וטיפוח קשרים עם לקוחות פוטנציאליים.
פיתוח אסטרטגיות
שיווק ומכירה
שיתוף פעולה פורה
בין מערך השיווק,
המכירות לפיתוח העסקי
יאפשר לפתח אסטרטגיות
יעילות המקדמות את המוצרים
והשירותים של החברה.
זיהוי שווקי יעד,
יצירת מסרים מושכים
ויישום קמפיינים שיווקיים
המייצרים עניין ומעודדים מכירות.
הרחבת קשרי לקוחות
הפיתוח העסקי מתמקד
בחידוש ובשדרוג הפעילות
העסקית בחברה, ובמסגרת
זו חשוב להקדיש תשומת לב
מיוחדת לטיפוח קשרי
הלקוחות הקיימים.
המטרה העיקרית היא
לשמור על הלקוחות
ולהגביר את שביעות רצונם.
ניתן להשיג על ידי הזיהוי
והתאמה של שירותים
משלימים, המספקים ערך
מוסף ורלוונטי ללקוחות החברה.
מערך המכירות מקבל
הזדמנויות מכירה נוספת
בדמות Up-Sell או Cross-Sell.
השילוב המנצח יכלול
גם מתן שירות לקוחות
ברמה יוצאת דופן, מענה לצרכיהם
ובחינת דרכים להעמקת
הערך עבור העסקים שלהם.